Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 68bg

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều khoản pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Thành viên" hoặc "Người chơi") và 68bg ("Nền tảng", "Chúng tôi") liên quan đến việc sử dụng website 68bg.onl và toàn bộ các dịch vụ, trò chơi, tính năng được cung cấp thông qua đó.

Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 68bg, bạn xác nhận rằng mình đã đọc kỹ, hiểu rõ và đồng ý chấp thuận toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cũng như Chính sách bảo mật và tất cả các quy định bổ sung khác được 68bg công bố.

Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế cho tất cả các phiên bản trước đó. Ngôn ngữ chính thức của tài liệu này là tiếng Việt.

Mỗi người chơi chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản duy nhất tại 68bg. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù bằng thông tin cá nhân khác, địa chỉ IP khác hay thiết bị khác — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc đóng toàn bộ tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.

Tài khoản tại 68bg mang tính cá nhân và không thể chuyển nhượng. Người chơi không được phép:

• Cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Đặt cược thay mặt hoặc nhân danh người khác.
• Mua bán, trao đổi hoặc chuyển nhượng tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng thông tin đăng nhập của tài khoản khác.

Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 68bg khuyến nghị người chơi kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản. Mọi hoạt động xảy ra trên tài khoản của bạn được xem là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn đã báo cáo ngay lập tức về việc tài khoản bị truy cập trái phép.

Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp được coi là tài khoản không hoạt động. 68bg có quyền áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động theo mức phí được công bố. Người chơi sẽ được thông báo trước tối thiểu 30 ngày trước khi phí này được áp dụng.

68bg thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và hoàn trả dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố kèm theo. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa điều khoản khuyến mãi cụ thể và Điều khoản & Điều kiện chung này, điều khoản khuyến mãi cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng.

Các quy tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại 68bg:

• Mỗi người chơi, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình chỉ được hưởng mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Khuyến mãi chỉ áp dụng cho người chơi thực sự — không áp dụng cho các tài khoản được tạo nhằm mục đích trục lợi khuyến mãi.
• 68bg có quyền thu hồi tiền thưởng và vô hiệu hóa giao dịch nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trong thời hạn quy định, sau đó tiền thưởng sẽ hết hạn tự động.
• 68bg có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Khi sử dụng dịch vụ tại 68bg, người chơi cam kết thực hiện các nghĩa vụ sau:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Tự chịu trách nhiệm về bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ mật khẩu cho bất kỳ ai.
• Sử dụng dịch vụ 68bg chỉ cho mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hay chuyên nghiệp.
• Không sử dụng tiền có nguồn gốc bất hợp pháp để nạp vào tài khoản 68bg.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ khi phát hiện lỗi kỹ thuật, giao dịch bất thường hoặc hoạt động đáng ngờ trên tài khoản.
• Tuân thủ tất cả các quy định, luật lệ hiện hành tại địa phương liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến.
• Không sử dụng ngôn ngữ thô tục, xúc phạm hoặc có hành vi quấy rối đối với nhân viên hỗ trợ hay thành viên khác của cộng đồng 68bg.
• Chấp nhận kết quả trò chơi được tạo ra bởi hệ thống RNG đã được kiểm định độc lập là kết quả cuối cùng và không thể thay đổi.

Người chơi thừa nhận rằng cá cược có yếu tố rủi ro tài chính và hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình. 68bg khuyến khích người chơi đặt ra giới hạn chi tiêu cá nhân và chơi có trách nhiệm tại mọi thời điểm.

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 68bg. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị báo cáo lên cơ quan chức năng có thẩm quyền:

• Gian lận và lừa đảo: Mọi hành vi gian lận, làm giả thông tin, sử dụng tài liệu giả mạo hoặc cố tình cung cấp thông tin sai lệch.
• Rửa tiền: Sử dụng 68bg như một công cụ để che giấu, chuyển đổi hoặc hợp pháp hóa tiền có nguồn gốc phi pháp.
• Tấn công hệ thống: Cố ý khai thác lỗ hổng phần mềm, tấn công máy chủ, sử dụng phần mềm hack hoặc can thiệp vào tính toàn vẹn của hệ thống 68bg.
• Sử dụng bot và tự động hóa: Dùng phần mềm tự động, script, bot hay bất kỳ công nghệ nào thay thế hành động thủ công của người chơi.
• Đa tài khoản: Tạo và vận hành nhiều hơn một tài khoản nhằm trục lợi khuyến mãi hoặc phá vỡ giới hạn đặt cược.
• Móc nối cấu kết: Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên 68bg để chiếm lợi thế bất hợp lệ trong trò chơi.
• Thu thập dữ liệu trái phép: Sử dụng công nghệ crawl, scrape hoặc bất kỳ phương thức tự động nào để thu thập dữ liệu từ nền tảng 68bg mà không được phép.
• Mạo danh: Giả mạo nhân viên, đại diện hoặc đối tác của 68bg để lừa đảo người chơi khác.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 68bg không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược — đây là rủi ro vốn có mà người chơi tự chấp nhận khi tham gia.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất phát sinh do thiết bị hoặc kết nối internet phía người chơi gặp sự cố.
• Hành động trái phép của bên thứ ba trên tài khoản người chơi khi người chơi không bảo mật đúng cách thông tin đăng nhập.
• Thay đổi chính sách, luật lệ hoặc quy định pháp luật ảnh hưởng đến tính khả dụng của dịch vụ.

68bg không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 68bg sẽ tiến hành điều tra và xử lý theo chính sách giải quyết sự cố được công bố riêng.

68bg cam kết giải quyết mọi tranh chấp một cách nhanh chóng, công bằng và minh bạch. Quy trình giải quyết tranh chấp được thực hiện theo các bước sau:

1. Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ trực tiếp: Người chơi liên hệ bộ phận hỗ trợ 68bg qua live chat hoặc email [email protected] để mô tả vấn đề. Thời gian phản hồi ban đầu: trong vòng 2 giờ làm việc.
2. Bước 2 — Điều tra nội bộ: Đội ngũ tuân thủ của 68bg xem xét toàn bộ lịch sử giao dịch, nhật ký hệ thống liên quan và đưa ra phán quyết trong vòng 5 ngày làm việc.
3. Bước 3 — Phán quyết chính thức: Kết quả điều tra được thông báo bằng văn bản đến người chơi. Quyết định của 68bg về các tranh chấp kỹ thuật (kết quả trò chơi, lỗi hệ thống) là quyết định cuối cùng.
4. Bước 4 — Khiếu nại leo thang: Nếu người chơi không đồng ý với kết quả, có thể yêu cầu xem xét lại bởi cấp quản lý cao hơn trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận phán quyết ban đầu.

Các tranh chấp liên quan đến tài liệu Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Trong trường hợp các biện pháp giải quyết nội bộ không đạt kết quả, các bên có thể lựa chọn hòa giải hoặc trọng tài thương mại.

68bg có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người chơi, 68bg sẽ thực hiện thông báo bằng một hoặc nhiều phương thức sau:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của tài khoản.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện website và ứng dụng.
• Đăng thông báo trong mục tin tức/cập nhật chính thức của 68bg.

Thông thường, người chơi sẽ được thông báo tối thiểu 7 ngày trước khi các thay đổi quan trọng có hiệu lực, ngoại trừ các trường hợp khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý đột xuất.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 68bg sau khi điều khoản cập nhật có hiệu lực đồng nghĩa với việc người chơi chấp nhận và đồng ý với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được mô tả tại Phần 8 của tài liệu này.

Phiên bản hiện tại của Điều khoản & Điều kiện này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Các phiên bản trước đó không còn hiệu lực pháp lý kể từ ngày này.