Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Tại 68bg
68bg cam kết bảo vệ quyền riêng tư và an toàn dữ liệu cá nhân của người dùng Việt Nam ở mức cao nhất. Chính sách này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn như thế nào.
Mọi giao dịch và thông tin cá nhân tại 68bg đều được bảo vệ bằng giao thức SSL 256-bit và mã hóa AES, đảm bảo dữ liệu không thể bị đọc trộm trong quá trình truyền.
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ đạt chuẩn bảo mật quốc tế, với sao lưu định kỳ và giám sát xâm nhập trực tuyến 24/7.
Quy trình xác minh KYC nghiêm ngặt giúp bảo vệ tài khoản của bạn và ngăn chặn việc người khác sử dụng thông tin cá nhân của bạn tại 68bg.
68bg cam kết tuyệt đối không bán, không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Người dùng có thể kích hoạt xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo vệ tài khoản, ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Người dùng tại Việt Nam có toàn quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa, tải xuống hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình khỏi hệ thống 68bg bất kỳ lúc nào.
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, 68bg thu thập một số loại dữ liệu từ người dùng trong quá trình đăng ký, sử dụng dịch vụ và giao dịch tài chính. Toàn bộ việc thu thập dữ liệu đều có căn cứ pháp lý rõ ràng và được thực hiện với sự đồng ý của người dùng.
1.1 Dữ liệu nhận dạng cá nhân
- Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
- Ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 18 tuổi).
- Số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
- Địa chỉ thường trú hoặc tạm trú tại Việt Nam.
- Ảnh chân dung và ảnh giấy tờ tùy thân (trong quá trình KYC).
1.2 Dữ liệu liên lạc
- Địa chỉ email đăng ký tài khoản.
- Số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam.
- Tên người dùng (username) do người dùng tự chọn.
1.3 Dữ liệu tài chính
- Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được liên kết (chỉ lưu thông tin định danh, không lưu mật khẩu hay mã OTP).
- Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền.
- Số dư tài khoản và lịch sử đặt cược.
1.4 Dữ liệu kỹ thuật
- Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ.
- Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
- Dữ liệu cookie và định danh thiết bị.
- Nhật ký truy cập và hành vi điều hướng trên nền tảng.
| Loại dữ liệu | Mức độ bắt buộc |
|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Bắt buộc |
| Thông tin liên lạc | Bắt buộc |
| Dữ liệu tài chính | Bắt buộc |
| Dữ liệu kỹ thuật | Tự động |
| Cookie phân tích | Tùy chọn |
| Cookie marketing | Tùy chọn |
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
68bg sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể, minh bạch và có cơ sở pháp lý rõ ràng. Dưới đây là toàn bộ các mục đích sử dụng dữ liệu mà chúng tôi thực hiện:
Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính, xử lý đăng nhập và đảm bảo chỉ chủ tài khoản hợp lệ mới có thể truy cập dịch vụ của 68bg.
Thực hiện các giao dịch nạp tiền, rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và các phương thức khác; lưu giữ hồ sơ tài chính theo quy định pháp luật Việt Nam.
Phân tích hành vi giao dịch để phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền và vi phạm điều khoản sử dụng; bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi 68bg.
Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng bằng tiếng Việt cho người dùng trên toàn quốc, từ Hà Nội đến TP. Hồ Chí Minh.
Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật tài khoản và các chương trình khuyến mãi phù hợp (chỉ khi người dùng đã đồng ý nhận thông tin marketing).
Phân tích dữ liệu sử dụng dưới dạng ẩn danh để cải thiện trải nghiệm nền tảng, phát triển tính năng mới và tối ưu hóa hiệu suất dịch vụ cho người dùng Việt Nam.
Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
68bg không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và có kiểm soát, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau:
| Đối tượng nhận dữ liệu | Loại dữ liệu chia sẻ | Mục đích | Că n cứ pháp lý |
|---|---|---|---|
| Đơn vị xử lý thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng |
Thông tin tài khoản thanh toán, số tiền giao dịch | Xử lý nạp/rút tiền an toàn | Thực hiện hợp đồng |
| Nhà cung cấp dịch vụ KYC Đối tác xác minh danh tính |
Ảnh giấy tờ tùy thân, ảnh selfie | Xác minh danh tính người dùng | Tuân thủ pháp lý |
| Nhà cung cấp phần mềm trò chơi Đối tác game studio |
Mã người dùng ẩn danh, lịch sử đặt cược | Vận hành trò chơi và RNG | Thực hiện hợp đồng |
| Cơ quan pháp luật Cơ quan nhà nước có thẩm quyền |
Dữ liệu theo yêu cầu điều tra | Tuân thủ lệnh điều tra hợp pháp | Nghĩa vụ pháp lý |
| Đơn vị kiểm toán độc lập Tổ chức kiểm định RNG |
Dữ liệu thống kê ẩn danh | Kiểm định tính công bằng của trò chơi | Lợi ích hợp pháp |
Mọi đối tác bên thứ ba nhận dữ liệu từ 68bg đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật (NDA) và cam kết xử lý dữ liệu đúng theo các tiêu chuẩn bảo mật mà 68bg yêu cầu. Chúng tôi chỉ chia sẻ lượng dữ liệu tối thiểu cần thiết cho từng mục đích cụ thể.
Bảo Mật và Lưu Trữ Dữ Liệu
Bảo mật dữ liệu là ưu tiên hàng đầu của 68bg. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng trước các mối đe dọa từ bên ngoài và rủi ro nội bộ.
Các biện pháp bảo mật kỹ thuật:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa trình duyệt và máy chủ.
- Mã hóa AES-256 cho dữ liệu nhạy cảm được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
- Tường lửa ứng dụng web (WAF) ngăn chặn các cuộc tấn công SQL injection, XSS và DDoS.
- Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) giám sát liên tục 24/7.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập.
- Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày với khả năng khôi phục nhanh chóng.
Các biện pháp tổ chức:
- Quyền truy cập dữ liệu được phân cấp theo nguyên tắc "cần biết" (need-to-know).
- Toàn bộ nhân viên có quyền truy cập dữ liệu người dùng phải ký cam kết bảo mật.
- Đào tạo bảo mật thông tin định kỳ cho đội ngũ vận hành 68bg.
Thời gian lưu trữ dữ liệu:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại |
| Hồ sơ KYC | Tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản |
| Lịch sử giao dịch tài chính | Tối thiểu 5 năm (theo quy định pháp luật) |
| Nhật ký truy cập hệ thống | 12 tháng |
| Lịch sử đặt cược | 3 năm kể từ ngày giao dịch |
| Dữ liệu hỗ trợ khách hàng | 2 năm kể từ lần liên hệ cuối |
| Cookie phân tích | Tối đa 12 tháng |
Quyền Của Người Dùng
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, người dùng 68bg có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc live chat. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
Bảo Vệ Người Dùng Dưới 18 Tuổi
68bg nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Đây là chính sách không thỏa hiệp của chúng tôi, xuất phát từ trách nhiệm xã hội và tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ trẻ em và người vị thành niên.
- Quá trình đăng ký tài khoản yêu cầu xác minh ngày sinh và giấy tờ tùy thân để xác nhận người dùng đủ 18 tuổi.
- 68bg không thu thập, không lưu trữ và không xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 18 tuổi một cách có chủ đích.
- Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
- Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em sử dụng dịch vụ 68bg có thể liên hệ trực tiếp để yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu.
Thay Đổi Chính Sách
68bg có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc tiêu chuẩn kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ:
- Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu tài liệu này.
- Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện 68bg trong tối thiểu 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 68bg sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với phiên bản chính sách mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được mô tả trong Điều khoản & Điều kiện.
Phiên bản hiện tại của Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.
Liên hệ về bảo mật dữ liệu
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện các quyền về dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ bộ phận Bảo vệ dữ liệu của 68bg:
Thời gian phản hồi: trong vòng 5 ngày làm việc
Hỗ trợ người chơi 24/7
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 68bg luôn trực tuyến để giải đáp mọi thắc mắc về bảo mật tài khoản, giao dịch hoặc quyền riêng tư của bạn.
Live Chat trên website
Hỗ trợ 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần
Trải Nghiệm 68bg — Nơi Dữ Liệu
Của Bạn Được Bảo Vệ Tuyệt Đối
68bg cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Hãy đăng ký tài khoản và trải nghiệm dịch vụ cá cược uy tín, an toàn dành riêng cho người dùng Việt Nam trên 18 tuổi.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm.